该报告指出，在2009年7月至2010年6月期间，全球各地区的零售货品损耗率均有下跌。中国大陸属于全球零售货品损耗率最低的十个地区之一，零售货品损耗总金额只占零售总额的1.04%，约为人民币72亿元(10.7亿美元)；但这个比率与2009比较，只略微下调了约1.9%，相较于亚太区平均减幅的6.5%仍有进一步改善的空间。印度的损耗率最高，占至零售总额的2.72%。损耗率最低的地区为台湾（0.87%），香港位列第二（0.91%）。亚太区的平均损耗率为1.16%。
 

    顾客盗窃是大部分地区零售货品损耗的主要原因，其次是员工盗窃。中国零售商所承受的损耗中，49.4%源自顾客盗窃，每年牵涉金额高达人民币36亿元（5.28亿美元）。员工盗窃的比例也达到了19.5%，涉及金额为人民币14亿元（2.08亿美元）。两者加起来的总额约人民币50亿元。其他的损耗包括供应商/厂商欺诈以及内部错误引致的损失。
 

    这份报告由保点系统公司独立赞助，由英国诺丁汉“零售研究中心”负责编制，是全球最大型的零售犯罪及损耗调查。其主要目的在于监察全球零售业因盗窃及欺诈罪行和内部错误引致的损耗状况。此次调查涉及美国、加拿大、英国和中国等42个地区，涵盖1,103家大型零售企业。其中中国的受访企业有49家，分布在北京、上海和广州的将近1万家连锁店铺。